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    “紅色管家”追回9.4萬元“救命錢”

    發表時間:2024-03-04 10:28:47 來源:星沙新聞網 作者:文雅麗 龔萱 編輯:吳家齊

    星沙時報訊(記者 文雅麗 通訊員 龔萱)近日,正在長沙縣湘龍街道湘貿社區忙碌的“紅色管家”羅贊武收到了一個來自衡山縣的快遞——一面錦旗,看到發件人的名字,羅贊武回想起了春節前的一起物流糾紛調解。

    時針回撥到1月10日,湘貿社區中南檢測站綜合樓發生一起警情,一外地群眾與社區內某物流公司發生糾紛,男子欲采取過激方式進行維權。

    接到消息第一時間,社區黨總支書記梁艷林趕到現場穩住當事人高旺的情緒,并將情況上報街道、司法所,組織雙方進行糾紛調解。

    經過多方詢問得知,高旺是衡山縣某物流公司的法人,與湘貿社區某物流公司簽訂了物流區域合作協議,為該公司提供下游收發件服務。但合同期滿后,該物流公司拒絕退還部分風險保證金,將原本9.4萬元的應付金額“打折”成4.4萬元。高旺只能多次來長沙維權,經過2個多月的兩地奔波未果,再加上家庭變故,高旺幾經崩潰,最終不得已采取過激方式進行維權。

    “你先不要急,給我們看看合同,拖欠你的錢本來就是不合理也不合法的,我們大家都會幫你?!爆F場,羅贊武耐心安慰著高旺的情緒,并協助司法所調解員、社區干部與該物流公司總經理進行協商。經過9個多小時的調解,該物流公司總經理承諾支付9.4萬元。但由于該公司負責人在外地,經理與其溝通不順,隨即反悔,事情只能擱置。

    眼看著協商未果、陷入僵局,高旺情緒再度低落,并表示老婆和外婆都在醫院,等著這筆錢手術。

    “無論如何我們都要盡全力幫忙,要回這筆‘救命錢’!”梁艷林當即拍板。

    第二天,社區聯系派出所、市場管理方再次來到該物流公司,與其老板進行多輪電話溝通,經過4天、數十通電話的協商,該物流公司負責人終于“松口”,簽下《調解協議書》,同意于春節前分多輪支付完9.4萬元欠款。

    大年三十,隨著最后2萬元欠款打到高旺卡上,他心中的陰霾終于一掃而空,在微信上給羅贊武報平安,“我老婆和我外婆手術結束了,正在醫院休養,一切都好,感謝你們出手援助,為我們家討回了這筆‘救命錢’?!?/p>

    要回的是錢,挽回的是一個家庭?!凹t色管家”及時調解化解糾紛難題,讓各類“亂麻”及時疏解,成為群眾“受委屈時傾訴、遇難題時求助”的身邊人和貼己人。

    “服務是最小的成本?!毕纨埥值老嚓P負責人表示,街道深耕“楓橋經驗”,依托商事人民調解委員會、勞動人事爭議調解中心,調動專業力量化解糾紛,讓街道、社區成為“減震閥”“攔截器”,形成“大事不出街道小事不出社區”的良好局面。


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