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    共享出行亟待優化行業發展環境

    發表時間:2019-07-25 10:18:10 來源: 作者: 編輯:吳家齊

    ◎楊玉龍

    媒體報道指出,近年來,以網約車、共享單車等為首的共享出行方式在全國各地快速發展,為百姓生活帶來了極大便利。同時,共享出行也面臨用戶投訴頻發、監管規則仍不完善、消費者權益保護亟待改進和增強等諸多挑戰。

    筆者認為,一方面公眾對于共享出行有著現實需要,另一方面行業發展中確實存在諸多亂象。業界對共享經濟的態度已從包容發展向合理規制轉變,希望社會各方能夠積極協作,共同打造安全放心的共享出行行業環境,讓共享出行能夠“行穩致遠”。

    首先,法律法規須與時俱進。不難發現,伴隨著共享出行方式多元化,國家相應的監管法規及措施也在不斷完善。相關部門既要緊跟形勢不斷完善法律法規,更應讓監管措施以及服務保障突出實效性與精準性。

    其次,行業自身也當自強。作為新業態,自然前景看好,但是行業唯有在規范的前提下才能實現永續發展。對此,于企業而言,應恪守依法誠信經營準則,也應堅守社會道義,真正為公眾出行提供便利。

    最后,消費者也應發揮好相關作用。比如,自覺提升自身素質,做到守法出行,由此才能確保這些共享出行設備的良性運營。另外,當自身權益受到不法侵害時,應依法維權,這不僅是維護自身權益的需要,更有助于倒逼共享出行行業改進自身問題。

    總之,共享出行唯有在良好的行業發展環境下,才能實現向好發展與服務受眾相得益彰,這也就需要多方位共同努力。


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